잠긴 문 앞에서,
설명부터 명확하게.

출장비와 작업비는 시간대와 지역에 따라 달라집니다. 전화 상담에서 위치와 증상을 알려주시면 방문 가능 시간과 예상 비용을 함께 안내드립니다. 도어락 안열림·잠김·현관문 안열림 상황은 비파손 해제를 우선으로 진행합니다.

비밀번호 분실이나 입력 오류 상황에서는 비파손 해제 후 비밀번호를 다시 설정하는 방식으로 진행합니다. 번호키·카드키·지문인식 등 방식과 관계없이 대응하며, 작업 시간은 보통 10~30분 정도입니다.

교체·설치 비용은 모델과 기능에 따라 다릅니다. 보급형부터 지문·카드·블루투스 연동 제품까지 상담 후 선택하실 수 있고, 제품가와 시공비를 구분해 안내드립니다. 교체 후에는 제조사 보증과 시공 보증이 함께 적용됩니다.

시간대와 지역에 따라 출동 가능 여부가 달라집니다. 야간·공휴일 출동은 추가 비용이 발생할 수 있어 진행 전에 반드시 안내드립니다.

삼성SDS, 게이트맨, 직방, 유니코, 솔리티, 에버넷 등 국내에서 사용되는 주요 브랜드를 다룹니다. 모델명이나 제품 사진을 알려주시면 부품 준비 후 방문하여 작업 시간을 줄일 수 있습니다.

비밀번호식·카드키식·지문인식·블루투스 연동 제품을 모두 다룹니다. 카드 등록·삭제, 지문 등록·삭제, 마스터 비밀번호 변경도 함께 진행합니다.

현관문 안열림과 현관 도어락 잠김 상황은 대부분 비파손으로 해제가 가능합니다. 본체와 자물쇠 손상을 최소화하는 방향으로 진행하며, 해제 후에도 그대로 사용하실 수 있습니다. 다만 제품이 심하게 손상된 경우에는 부분 교체가 필요할 수 있습니다.

외부 9V 건전지를 도어락 비상 단자에 대면 임시 전원을 공급할 수 있습니다. 그래도 열리지 않거나 배터리 교체 후에도 작동하지 않으면 출장 점검으로 원인을 확인합니다.

잠금 해제는 보통 5~20분, 수리·교체·설치·번호키 교체는 30분~1시간 정도입니다. 현장 상태에 따라 달라질 수 있어 도착 후 정확한 시간을 안내드립니다.

신규 설치·교체는 제조사 보증 기간(보통 1~2년)에 따라 무상 AS가 제공되고, 시공 부분은 자체 보증으로 책임집니다. 보증 범위와 기간은 상담 시 안내드립니다.